Le baromètre de l’intrusion version 2008 d’ETO est sortie.
L’édition 2008 du baromètre de l’intrusion d’ETO (agence de marketing relationnel), en partenariat avec l’agence Market Audit et soutenu par la CNIL confirme la défiance importante des internautes vis à vis de la publicité, mais aussi d’une certaine peur suite à la récolte et l’opacité autour de l’exploitation des données personnelles et comportementales par les marques. La cnil est particulièrement vigilante sur ce sujet et voudrait « faire reconnaître le caractère constitutionnel du droit à la protection des données personnelles ». Notant elle-même une augmentation des pratiques de collectes et d’utilisations de ces données. Les inquiétudes sont grande notamment autour de la puce RFID. A cette titre, la CNIL réclame plus d’indépendance financière suite à l’augmentation des demandes des RG. Les consommateurs quant à eux semblent inquiets(70%) même s’ils sont très légèrement moins nombreux qu’en 2007).
Sans doute une certaine habitude s’installe, et puis le win win et la tendance à monétiser via le me-marketing et la social-value se confirme par le fait que les consommateur sont prêt à échanger l’utilisation et la collecte contre des avantages. En Gros c’est très mal perçu s’il n’y a pas de retours sonnants et trébuchants.
évidemment, dans la logique winwin: il faut remplir un formulaire pour avoir accès au baromètre : pas folle la guêpe!
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