En octobre, Google a lancé Sidewiki.

Cet outil une fois installé s’affichera sur le navigateur de l’internaute, en même temps que les sites (de la même façon que la fenêtre des favoris par exemple).

Ce qui va changer, c’est que tous les sites seront “commentables”, en bien comme en mal. Et vous savez que les clients peuvent avoir la dent dure au moindre problème.

Les annonceurs seront encore un peu plus tributaires des avis clients.

On peut imaginer qu’un tel outil pourra être salutaire en cas de bug de fonctionnement par exemple, on pourra le savoir et intervenir très vite.

En cas d’opération commerciale efficace, ça pourra être un relais et/ou un renforçateur de l’offre, une “caution” client en somme.

MAIS surtout, ce qu’on peut imaginer, c’est que l’on passera encore plus au crible du client, sur toutes nos actions commerciales ou fonctionnelles.

Notre brave madame Michu ne sera même plus obligé de se déplacer sur son forum préféré.

Les erreurs pardonneront moins, les codes promos seront plus facilement dévoilés et conseillés par les clients, les bons plans de la concurrence aussi !

D’autant, que Google n’a pas encore dévoilé sa politique de modération des commentaires ni de référencement des avis laissés par les clients.

Bref, ça nous augure une petite (r)évolution dans notre prise en compte du client, qui sera virtuellement assis sur nos genoux dorénavant !

http://www.google.com/sidewiki/intl/fr/#utm_campaign=fr&utm_source=fr-hpp&utm_medium=hpp&tbbrand=GFRC

Le démocratiseur de l’internet, ou du moins l’un des acteurs qui ont permis une avancée rapide en terme de coût et d’équipement des foyers français avec un accès internet, vient de gagner la bataille du mobile et avoir le droit de devenir opérateur : Bien sûr il s’agit de Free.

Une bonne nouvelle pour nous, en tant que consommateur, mais aussi pour nous, Marketeurs. Car tout le monde attends de Free de faire chuter  les prix sur ce média, devenu tant indispensable pour le particulier et le professionnel: Belle perspective pour le multicanal !

La question est : combien de temps va mettre Free pour se faire une place, auprès des 3 autres opérateurs ?

Free mobile

De plus en plus de sites proposent à leurs clients de customiser leurs produits. Vous connaissez sans doute le site My M&M’s par lequel vous pouvez créer vos bonbons en choisissant la couleur du M&M’s, le message qui sera imprimé dessus et le type d’emballage. Ou encore le site Sur mesure des 3suisses qui permet de créer une chemise à vos mesures en quelques clics.
Une telle démarche a pour objectif de se démarquer de la concurrence et faire parler de sa marque, mais aussi de proposer un nouveau service et créer du lien avec le consommateur en lui permettant de devenir un consomm’acteur qui donne son avis mais aussi qui personnalise lui même son produit.
La demande est de plus en plus forte dans ce domaine, la génération née avec Internet trouve incroyable de ne pas trouver exactement ce qu’elle cherche sur le Web.
Il faut toutefois prendre garde à ne pas proposer un service trop élitiste car tous les internautes ne sont pas suffisamment à l‘aise sur le Web pour utiliser des outils de configuration compliqués.
La personnalisation n’est pas l’apanage des grandes marques. Elle est également accessible aux petits acteurs plus souple et réactifs. C’est ce qu’a parfaitement intégré le site Les dents de lait qui propose des boites à dents de lait personnalisées avec le prénom de votre enfant ainsi que des cadeaux traditionnels apportés par le petite souris. Il propose un service pour un moment important de la vie d’un enfant, la perte de sa première dent de lait.

Alors pour Noël, bons achats personnalisés …

Le 56^ème festival international de la publicité avait lieu dernièrement. L’occasion de découvrir ou de redécouvrir ce qui se fait de mieux en matière de publicité à travers le monde. L’occasion aussi de nous rappeler que pour créer un bon buzz la recette est simple en fait. Il suffit de trouver l’idée la plus géniale qui soit ! La preuve avec le grand prix de la très relevée catégorie Cyber Lions, dont nous avons tous entendu parler à moins de vivre reclus dans une grotte évidemment.

Evidemment puisque la campagne de buzz intitulée THE BEST JOB IN THE WORLD, destinée à faire connaître la magnifique région du Queensland en Australie, est tout simplement un modèle du genre. La suite »

La crise, ou le mot le plus cité ces derniers temps, n’a pas épargné le monde de la radio et notamment les radios dites musicales… Terminé le ton enjôleur de l’animateur vous narguant de sa bonne humeur le matin … Petit à petit, monsieur agaçant adoptera tout comme vous la tendance à la mode « je suis en crise », arborant cernes et cheveux gras tout en vous gratifiant le matin de sa mauvaise humeur…
Le constat n’est pas reluisant, les derniers sondages Médiamétrie sont les pires jamais enregistrés : 623.000 auditeurs ont quitté le navire. Les radios généralistes sont  épargnées par cette tendance, alors que les musicales subissent de plein fouet les conséquences de ce cataclysme …

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Avez-vous rencontré la situation comme la suivante : Vous êtes au cinéma, un film sympa, le suspense sur l’écran continue. Mais vous avez besoin d’aller aux toilettes et dans un sens vous ne voulez pas louper une partie peut-être importante du film. Quel dilemme.
Sur des sites comme IMDB , Flixster ou Allociné vous trouvez beaucoup d’information mais Runpee va innover en vous renseignant sur les moments les moins important du film. Et ainsi vous absenter quelques instants si vous le souhaitez sans louper LE moment du film.

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Warner Music France et Novedia Agency viennent de lancer la première application iPhone consacrée à un artiste pop français. Il s’agit de celle de Sliimy, nouvelle signature du label Warner. Repéré il y a quelques mois via son MySpace, Sliimy qui affiche plus d’un million de visites à son compteur, s’est depuis fait connaître avec sa reprise du tube de Britney Spears, “Womanizer”. Son album “Paint your face” sorti en avril dernier s’est classé directement en seconde position du Top téléchargement album.

Cette version gratuite proposera plusieurs fonctionnalités, comme d’acheter et de pré-écouter les titres de l’album de Sliimy, mais aussi de regarder des photos et des clips de l’artiste ou encore de consulter les dates de ses prochains concerts et sa biographie, de partager l’appli avec des amis ou de s’abonner à sa newsletter. L’appli sera disponible non seulement en français mais également en anglais. D’autres options sont en cours de route : le karaoké, des animations, enregistrement voix.

Plusieurs projets de ce type ont déjà dû vous passer sous les yeux, mais cette fois-ci ça s’annonce très lourd ! Layar est un navigateur mobile en réalité augmentée développé par une startup hollandaise. Son principe : vous filmez le décor qui vous entoure et l’appli Layar vous propose des contenus associés.

http://www.business-garden.com/index.php/2009/06/17/layar_mobile_browser_realite_augmentee

Depuis la semaine dernière une nouvelle version du site est testée en ligne, ne comptez pas retrouver l’ancien site de l’enseigne complété par de légères modifications…

3 Suisses est allé beaucoup plus loin, toute l’ergonomie du site a été revue jusque dans les plus petits détails.

Les plus fidèles d’entre vous auront certainement du mal à s’y retrouver dans un premier temps…

L’ancestrale navigation de gauche laisse place à des layers, quant au design il a gagné en sobriété et en modernité.

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Après la promulgation de La loi Hadopi, ou plus formellement : loi favorisant la diffusion et la protection de la création sur Internet, le 12 juin 2009, les mélomanes sont-ils vraiment à bout de souffle ?

Non. Grâce à Beezik, on peut télécharger de la musique gratuitement et légalement.Vous avez la liste des albums, top artistes, les chansons recommandées, etc… bref, vous avez tout comme dans d’autre sites de musique tels que Imeem, Ilike, Deezer ou Last.fm. La seule difference c’est que vous avez le droit de télécharger tous les titres sans moindre souci.
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